TAXI / NCCBOAT
1) La reserva del servicio se confirma a la recepción del saldo (igual al 100% del importe, excepto servicios personalizados y pactados con el back-office de los proveedores).
2) En caso de RETIRO por parte del CLIENTE, se reembolsará el 100% si la cancelación se produce 6 horas antes del servicio acordado. En el caso de que la cancelación se produzca desde las 5.59h hasta una hora antes del servicio, la devolución será del 70% del valor total.
2.1) Para los servicios desde y hacia los hoteles, no nos hacemos responsables de la imposibilidad de utilizar su muelle si NO es cliente de la estructura.
3) En el caso de RETIRO por parte del PROVEEDOR, por motivos de fuerza mayor u otros estrictamente personales, imprevisibles, urgentes (ej. Problemas de salud), el PROVEEDOR notificará inmediatamente al CLIENTE y propondrá una alternativa cuando sea posible (https: / / gotovenice.org/it/faq/condizioni-vendita) como no cambiar el medio de transporte utilizado para llegar al embarque (y salir en el desembarque); o bien, el cliente puede optar por que se le reembolse el importe abonado sin solicitar ninguna penalización al proveedor.
4) Cualquier modificación de horarios y embarque deberá comunicarse a través de los distintos canales disponibles.
4.1) Parada gratuita de 10 minutos. Después del aparcamiento gratuito, el suplemento costará 1 € / minuto.
4.2) Pago in situ del aparcamiento y suplementos de última hora.
5) El programa del crucero puede variar diariamente a discreción del capitán según las condiciones climáticas u otras necesidades de navegación o amarre. Being Digital srls no será responsable en modo alguno por cambios en el programa, paradas, pérdidas de tiempo y / o interrupciones derivadas de iniciativas o decisiones tomadas por el capitán para proteger la seguridad de la navegación, en particular por condiciones climáticas desfavorables.
6) Si por factores que no dependen de la voluntad del comandante (por ejemplo, condiciones climáticas desfavorables) los puertos de embarque y desembarque previstos resultan inalcanzables o impracticables, el mismo comandante puede decidir las alternativas más adecuadas y las comunicará por tiempo para Invitados embarcados. No se puede solicitar ningún daño o compensación por tales inconvenientes imprevistos y consecuentes.
7) Being Digital srls se compromete a poner la embarcación a disposición de los Clientes en perfectas condiciones, cumpliendo con la normativa vigente y completa con todo el equipamiento de seguridad requerido para el tipo de navegación que se realizará.
8) En caso de averías imprevistas o averías que requieran una parada para su reparación, el capitán se compromete a hacer este plazo lo más breve posible. Si el plazo excede la hora continua, el Cliente puede solicitar ningún reembolso.
9) Los Proveedores declaran haber suscrito el seguro requerido por ley.
10) El cliente se embarca con plena conciencia de los riesgos y peligros que puede conllevar el servicio. En caso de un accidente que no dependa de la responsabilidad o culpa del capitán, el capitán no podrá reclamar ni solicitar compensación al capitán ni a los proveedores. Se recomienda un seguro de accidentes personales.
11) El cliente se compromete a informar al capitán de cualquier problema de salud, alergias a medicamentos o alimentos u otras necesidades personales específicas antes del embarque, de forma estrictamente personal.
12) Si no puede nadar o tiene otros impedimentos personales, el cliente se compromete a informar al capitán y a aceptar todas las precauciones que decida implementar para proteger su seguridad.
13) El cliente declara haber sido informado y conocer las características del servicio, las del barco y las condiciones y espacios de vida relacionados y el número de personas que pueden embarcarse en el mismo servicio.
14) Es derecho del capitán, para la protección de los clientes y para la seguridad del viaje, desembarcar a quien se comporte incorrectamente, no adecuado para la ejecución ordenada del servicio o para una convivencia serena y disciplinada, cause daño o acoso a otros Huéspedes o, de cualquier forma, ponga en peligro su seguridad y tranquilidad.
15) El equipaje que se lleve a bordo debe ser limitado y esencial.
16) Cada participante es el único custodio de sus objetos y efectos personales y es personalmente responsable de ellos en caso de robo, pérdida o daño. También es responsable de los daños causados a la embarcación por comportamiento doloso o negligente o en contraposición a las disposiciones e instrucciones dadas por el capitán.
17) Para todo lo que no se rija por este escrito, se hace referencia a las leyes italianas aplicables.
18) El Tribunal de Venecia tendrá jurisdicción exclusiva para todas y cada una de las disputas que surjan de este contrato.
19) Privacidad: los datos proporcionados con motivo de este contrato serán almacenados y procesados por Being Digital srls (como controlador de datos) exclusivamente con fines contractuales y contables, en pleno cumplimiento del Código en materia de protección de datos personales mencionado en D .Lgs. N. 193/2003. La firma de este contrato constituye el consentimiento del cliente, también en nombre y por cuenta de los Invitados, de conformidad con el art. 26 del citado Decreto Legislativo, al citado tratamiento de los datos, declarando que el mismo ha sido plenamente informado de sus derechos conforme al art. 13 del Decreto Legislativo no. 193/2003. PARA RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE ESTE CONTRATO COMPUESTO POR EL NO. 1 PÁGINAS está firmada por el cliente.
PROVEEDORES
• Being Digitals Srls - Domicilio social: Via del Ghebo 26, 30173 Venecia - Número de IVA 04600520276
• Los proveedores declaran, también de conformidad con el art. 1341 y 1342 c. c., haber leído y aprobar expresamente las cláusulas contractuales enumeradas anteriormente y en particular las siguientes:
2 - Retiro por parte del Cliente;
3 - Retiro por parte del Proveedor;
5 y 6 - Cambios de programa;
8 - Averías y averías;
14 - Comportamiento a bordo;
16 - Custodia de efectos personales;
18 - Tribunal competente exclusivo;
19 - Privacidad, autorización para procesar datos
CRISTALERÍA
1) La fábrica de vidrio está ubicada en la isla de Murano, fondamenta Serenella 1, 30141 VENECIA, y se puede llegar a ella mediante los servicios públicos en la parada MURANO COLONNA.
2) El horario de apertura de la fábrica de vidrio para utilizar el ticket adquirido, es de 09.00 a 17.00 horas todos los días.
3) El boleto comprado es válido por un período de 60 días a partir de la fecha reservada.
4) La compra del boleto se realiza previo pago con tarjeta de crédito y no es reembolsable.
5) Para utilizar el servicio es obligatorio presentar el bono, recibido por correo electrónico en el buzón que nos facilitó durante la fase de reserva.
6) La demostración del maestro vidriero irá acompañada de una explicación en varios idiomas por parte del personal de la cristalería.
7) La demostración privada estará disponible de 17.00 a 19.00 horas solo bajo petición a través de los distintos canales.
8) Con la compra de la entrada tienes derecho a un 25% de descuento en la mercancía expuesta.
9) La cristalería XE VERO declara haber suscrito el seguro exigido por la ley.
10) Todos los productos de la cristalería XE VERO están hechos en Murano.